Widerrufsbelehrung

Allgemeines

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.

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Ausübung des Widerrufsrechts

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per E-Mail, Brief oder über den auf unserer Website bereitgestellten Widerrufsbutton) über Ihren Entschluss informieren.

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Meine Suppe
Gerhard Petschenig
Zollfeld 4
9063 Maria Saal
Österreich

E-Mail: shop@meinesuppe.at

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Wenn Sie die Widerrufsfunktion auf unserer Website nutzen, erhalten Sie unverzüglich eine Bestätigung über den Eingang Ihrer Widerrufserklärung auf einem dauerhaften Datenträger (z. B. per E-Mail). Diese Bestätigung enthält den Inhalt Ihrer Widerrufserklärung sowie Datum und Uhrzeit des Eingangs.

Zur eindeutigen Zuordnung bitten wir um Angabe Ihres Namens, Ihrer Bestellnummer sowie der bei der Bestellung verwendeten E-Mail-Adresse.

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Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Ihre Widerrufserklärung bei uns eingegangen ist.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben – je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, sofern mit Ihnen nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde. Ihnen entstehen dadurch keine zusätzlichen Kosten.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser auf einen Umgang mit den Waren zurückzuführen ist, der zur Prüfung ihrer Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise nicht notwendig war.

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Rücksendung der Ware

Bitte senden Sie die Ware unverzüglich, spätestens jedoch binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf informiert haben, an folgende Adresse zurück:

Meine Suppe
Brennereistraße 3
9020 Klagenfurt am Wörthersee
Österreich

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Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung trägt der Kunde.

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Bitte verpacken Sie die Ware transportsicher, damit sie unbeschädigt bei uns eintrifft.

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Ausschluss bzw. Erlöschen des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht besteht nicht bzw. erlischt insbesondere bei:

• Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde.

• Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt oder eindeutig auf persönliche Bedürfnisse zugeschnitten wurden.

• Versiegelten Waren, die aus Gründen des Gesundheits- oder Hygieneschutzes nicht zur Rückgabe geeignet sind, sofern ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.

• Verbrauchern, deren alleiniger Wohnsitz und Lieferadresse zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses außerhalb der Europäischen Union liegen, soweit dies gesetzlich vorgesehen ist.

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Hinweis zu Lebensmitteln

Unsere Produkte sind Lebensmittel.

Bei versiegelten Lebensmitteln erlischt das Widerrufsrecht nach Entfernung der Originalversiegelung aus Gründen des Gesundheits- und Hygieneschutzes.

Ungeöffnete und originalversiegelte Lebensmittel können im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen widerrufen werden.

Bereits geöffnete, entsiegelte, beschädigte oder verunreinigte Lebensmittel sind aus Gründen des Gesundheits- und Hygieneschutzes von der Rückgabe ausgeschlossen und können nicht erstattet werden.

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Stornierung vor Versand

Eine Stornierung Ihrer Bestellung ist jederzeit möglich, solange diese noch nicht versendet wurde.

Nach erfolgtem Versand gelten die gesetzlichen Bestimmungen zum Widerrufsrecht.